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12306人证核验怎么弄
在中国,使用12306网站或APP购买火车票时,为了保障用户的身份信息安全和防止黄牛倒票,铁路部门实行了实名制购票制度。这就意味着在购买火车票前,您需要完成人证核验,即验证您的身份信息与身份证件的一致性。下面是进行人证核验的详细步骤:
1. 打开12306官方网站(www.12306.cn)或下载并安装官方APP,注册账号并登录。
2. 在首页点击“我的12306”,然后选择“常用联系人”下的“人证核验”。
3. 点击“添加”按钮,进入人证核验页面。按照提示输入姓名、证件类型(如身份证)、证件号码等基本信息。
4. 接下来,系统会要求上传身份证正反面的照片。请确保照片清晰,且身份证上的文字信息能够完全识别。在拍摄时,请避免反光、阴影等影响识别的因素。
5. 上传完成后,系统将自动进行初步审核。审核通过后,还需进行人脸识别。按照页面指示,调整好光线,正对摄像头,根据提示做出相应的动作,如眨眼、摇头等,以便系统确认是本人操作。
6. 完成人脸识别后,等待系统最终审核。审核结果一般会在几个工作日内通过短信或邮件通知您。审核通过后,您的人证核验即完成,可以开始正常购票了。
如果遇到任何问题,您可以联系12306客服寻求帮助。此外,为保证个人信息安全,建议定期检查账户活动,避免泄露个人敏感信息。
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