当你在使用电脑时遇到鼠标灯亮却无响应的情况，且重启电脑无效时，你可能会感到非常困扰。这种情况可能由多种原因引起，本篇文章将指导你如何排查并解决这一问题。

一、常见问题分析：

1. 驱动程序问题：鼠标需要正确的驱动程序支持，如果驱动程序出现问题，可能导致鼠标无法正常工作。

2. 硬件连接问题：鼠标与电脑的连接可能松动或损坏，导致鼠标无法正常工作。

3. 系统故障：操作系统出现问题可能导致鼠标无法正常工作，此时重启电脑可能无法解决问题。

二、解决方案：

1. 检查鼠标和电脑连接：确保鼠标与电脑的连接正常，如果连接松动或损坏，请重新连接或更换连接线。

2. 重新安装驱动程序：访问鼠标制造商的官方网站，下载并安装适用于你的操作系统的最新驱动程序。

3. 检查系统设置：检查系统设置，确保鼠标设置正确。如果使用的是无线鼠标，请确保鼠标有足够的电量。

4. 使用安全模式重启电脑：进入安全模式，卸载可能导致冲突的软件或驱动程序，然后重启电脑。

5. 检查系统更新：确保操作系统和驱动程序都已更新到最新版本。

6. 检查电脑硬件：如果以上方法均无效，可能是硬件问题。请联系专业电脑维修人员进行排查和维修。

总结：

遇到鼠标灯亮却无响应的情况，不要慌张。首先排查连接和驱动程序问题，然后检查系统设置。如果问题仍未解决，可以尝试使用安全模式重启电脑，并检查系统和硬件更新。如果以上方法均无效，建议寻求专业电脑维修人员的帮助。