当您打开电脑时，如果遇到屏幕黑屏只显示鼠标箭头的情况，可能会感到非常困扰。这种情况可能由多种原因引起，包括软件冲突、驱动程序问题、系统文件损坏等。以下是一些解决此问题的可能方法和可能的原因。

可能的原因：

1. 显卡驱动不兼容或已损坏：这可能导致系统无法正常显示，仅留下鼠标箭头。

2. 桌面进程出现问题：某些关键的桌面进程出现问题也可能导致黑屏现象。

3. 系统文件损坏或丢失：系统文件的损坏或丢失可能导致系统无法正常运行，从而导致黑屏现象。

解决方法：

1. 重启电脑：尝试重启电脑，看是否能解决临时性的软件冲突或问题。

2. 进入安全模式：尝试进入安全模式，然后卸载最近安装的软件或驱动程序，或进行系统还原。

3. 检查硬件：检查电脑硬件，特别是显卡，看是否存在问题。如有需要，尝试更换硬件。

4. 修复系统文件：使用系统自带的工具，如sfc命令，检查和修复系统文件。

5. 重装系统：如果以上方法都无法解决问题，可能需要重新安装操作系统。

具体操作步骤可能会因操作系统不同而有所差异，如果遇到问题，建议寻求专业的技术支持。此外，为了避免此类问题的发生，建议定期更新驱动程序，避免安装不明来源的软件，以及定期进行系统的维护和检查。

请注意：以上内容仅供参考，具体操作可能需要具备一定的计算机知识，如果不确定如何操作，建议寻求专业的技术支持。